Marc Tiles

FAQ

Marc Tiles

Nous répondons à vos questions

Vous planifiez un projet de pose de tuiles à Gatineau, à Ottawa ou dans les alentours et vous cherchez des réponses claires avant de vous lancer?

Voici les questions que nos clients posent le plus souvent, avec des réponses directes pour vous aider à prendre les meilleures décisions.


  • Quelle est la différence entre la céramique et la porcelaine?

    La céramique convient bien aux murs et aux planchers à faible trafic. La porcelaine, plus dense et moins poreuse, est recommandée pour les zones humides et les planchers à fort passage : salles de bain, entrées et cuisines. Nous vous guidons dans le choix selon votre usage et votre budget.

  • Puis-je installer des tuiles de plancher sur un mur?

    Oui, dans la plupart des cas. Certains formats et épaisseurs sont toutefois moins adaptés aux surfaces verticales. Contactez-nous pour évaluer la faisabilité selon votre projet.

  • Quels types de tuiles installez-vous?

    Nous travaillons avec la céramique, la porcelaine, le marbre, le terrazzo, l'ardoise, la terre cuite et la brique. Planchers, douches, dosserets ou murs de foyer, nous vous aidons à choisir le matériau adapté à votre espace.

  • Faut-il retirer l'ancien revêtement avant la pose?

    Dans la majorité des cas, oui. Cela permet d'inspecter le support et d'assurer une base stable. Une surface défectueuse peut entraîner des fissures ou des décollements prématurés.

  • Peut-on poser des tuiles sur un plancher de bois existant?

    Oui, sous certaines conditions. Le plancher doit être suffisamment rigide pour éviter les mouvements qui fissureraient les joints. Nous évaluons chaque situation lors de la visite initiale.

  • Réalisez-vous des installations adaptées pour les personnes à mobilité réduite?

    Oui. Nous concevons des douches et salles de bain sur mesure : seuils abaissés, planchers antidérapants, configurations adaptées, selon les besoins spécifiques de chaque client.

  • Comment entretenir mes tuiles?

    Balayez régulièrement et lavez avec de l'eau tiède et un nettoyant adapté à votre type de surface. Pour les pierres naturelles comme le marbre ou l'ardoise, appliquez un scellant périodiquement pour prévenir les taches et préserver l'éclat du matériau.

  • Est-il possible de remplacer seulement quelques tuiles endommagées?

    Oui. Nous offrons des services de réparation ciblée et il n'est pas toujours nécessaire de refaire toute la surface. Conseil : conservez quelques tuiles de surplus lors de l'installation initiale pour faciliter les réparations éventuelles.

  • Comment se déroule un projet avec Marc Tiles?

    Nous commençons par une estimation gratuite sur place. Une fois le projet planifié, nous gérons tout du début à la fin. Un seul interlocuteur, une communication claire à chaque étape.

Chaque projet est unique

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